|
Rampencommunicatie en ondernemerschap
2010 7 september
Ik mag graag kijken naar de charitatieve sector door een ondernemersbril. Dat levert mij soms verrassende situaties op, zoals in de afgelopen week. Ondanks het feit dat Nederland "rampenmoe" schijnt te zijn, heeft het de Samenwerkende Hulporganisaties na enige publieke druk behaagd een actie te starten "onder druk van donateurs". Wij onwetende donateurs denken daar zo het onze van. Opbrengst tot vandaag: 16,3 miljoen. Ja ja. Rampenmoe. En sinds wanneer proberen we alleen fondsen te werven als we van tevoren weten dat een actie een succes wordt? Hoe zouden de Cordaids en de Cliniclowns van deze wereld dan begonnen zijn? Met een succesgarantieverzekering van Nationale Nederlanden? Op basis van een doorgerekende controle van de Algemene Rekenkamer?
Wat is dat toch, die houding van de SHO? Eerder dit jaar kwam die tv-uitzending rondom Haïti met al die rondhopsende bekende Nederlanders uit de B-categorie ook al niet zo lekker bij me binnen. Ik miste echt de Mies Bouwman - open het dorp - touch, dat persoonlijke, de vraag om een donatie door iemand die het echt meent en niet de Hart van Nederland invalpresentatrices.
Toch een lichtpuntje, althans voor mij dan. Als UPC-klant kreeg ik gisteren een interactief-tv-donatieverzoek voor mijn neus. Mooi. Innovatie (voor mij dan). Na het drukken op het rode knopje van de afstandsbediening kon ik via mijn tv geld doneren. Wauw! Ik hoefde slechts 5 schermen door waarin ik 10 velden moest invullen met mijn afstandsbediening, die daar bepaald niet voor gemaakt is. Ben benieuwd of het geld al afgeschreven is. Maar als je nooit iets probeert, wordt het ook nooit iets natuurlijk.
Kortom: minpuntje en een pluspuntje ondernemerschap. Volgende keer leggen we weer een andere gebeurtenis langs de ondernemerschapslat.
Edwin Schalk (40) is directeur van RLC. Edwin geeft via zijn blog op www.fm-platform.nl zijn persoonlijke mening over allerlei zaken rondom fondsenwerving.
. |