Service and Support

Help | Contact Us

Charibase

GeefSMS

Service & Support

Support
Ons eTapestry support team is gecommitteerd en competent om u op elke mogelijke manier te ondersteunen. Indien u voor eTapestry kiest, krijgt u standaard 24/7 beschikking tot onze serviceapplicatie Topdesk. Op deze wijze kunt u te allen tijde gebruikersvragen en serviceaanvragen aanmelden op een moment dat het u uitkomt. Vindt u telefonisch contact prettiger? Dan kiest u voor onbeperkt telefonisch support. Deze is bereikbaar op werkdagen van 09:00 uur tot 17.30 uur via 036-7507499.

Consultancy
eTapestry is ontwikkeld om simpel en snel te implementeren. Met de eenvoudige standaard conversiemogelijkheden en uitgebreide standaard configuratiemogelijkheden bent u morgen klaar om aan de slag te gaan met eTapestry. Het systeem biedt vele functionaliteiten die aan de moderne wensen en eisen van fondsenwerven voldoen. Hiermee levert eTapestry gegarandeerd een positieve bijdrage aan het realiseren van uw fondsenwervingdoelstellingen. Wilt u beide processen versnellen? Doe dan een beroep op één van onze consultants. Met hun jarenlange expertise in de non-profitmarkt, zijn zij in staat uw resultaten te laten excelleren.

Training
eTapestry is volgens onze relaties een zeer gebruiksvriendelijk systeem. U kunt na de standaard twee uur durende online introductietraining met een gerust hart aan de slag. Mocht u meer dieptekennis willen opdoen, dan geeft Blackbaud u de mogelijkheid tot deelname aan de periodieke open trainingen. Blackbaud kan ook aan u een op maat gesneden training geven in haar eigen trainingsruimte of bij u op kantoor.

Het samenbrengen van een netwerk van experts op het gebied van eTapestry en fondsenwerving heeft voor u als gebruiker een stimulerende werking op het realiseren van uw doelstellingen en het werken met eTapestry.

Daarom kunnen eTapestry gebruikers standaard onbeperkt deelnemen aan de maandelijkse webinars. Tijdens deze webinars worden marktontwikkelingen besproken en vertaald naar de mogelijkheden van eTapestry. Op deze wijze leert u met elkaar en van elkaar als gebruiker van het systeem.

Producten
» Charibase
» OneDirect
» Mochila
» eTapestry
» donorCentrics
» GeefSMS

Privacy Statement

Nonprofit Management

Fundraising Products The Raiser's Edge: Fundraising & Donor Management Online Fundraising Accept Donations Online CRM Charity Software Modules Direct Mail Fundraising Custom Reporting Constituent Relationship
Management System (Nonprofit CRM) Non Profit Marketing Data Update CRM Charity Software (UK)

Nonprofit Management Products

Non Profit Business Software

Non profit Business Solutions Non Profit Fundraising Non Profit CRM Higher Education Software K 12 School Software Church Management Software Church Accounting Church Fundraising Software

Nonprofit Internet Solutions

Nonprofit Marketing NetCommunity: Online Fundraising Website Membership Management Alumni Management Software Non Profit Website Management Fundraising & Advocacy Marketing Campus Management

Prospect & Donor Management

Prospect Research Software Blackbaud Analytics Custom Data Modeling Wealth Screening Wealth Identification Service Prospect Research Online Donor Prospecting Donor Tracking Donor Management

School Administration Solutions

School Management Software Education Edge: School Administrative Software Student Information System School Registration Software Faculty Portal / Teacher Gradebook Student Billing Systems School Fundraising Management Online School Administration Software School Accounting Software

Nonprofit Fund Accounting Solutions

Nonprofit Financial Management Software Fund Accounting Software Fund Accounting Software Modules Nonprofit Accounting

Non Profit Direct Marketing

Blackbaud Direct Marketing Target Analytics NetCommunity Online Fundraising

Non Profit Ticketing Systems

Ticket Software The Patron Edge Ticketing Systems Box Office Management Online Ticket Software Ticket Sales Software

Online Resources

Non Profit Fundraising Resources

Forums

Non Profit Forums Event Management Software Volunteer Management Admission Software Student Billing Software Class Scheduling

Over 20,000 organizations, from schools and churches to hospitals and charities, have relied on Blackbaud software and consulting services to improve fund accounting, charitable fundraising, online fundraising, prospect research, donor management, CRM charity management, CMS, education administration and complete non profit marketing solutions. Our sole focus and expertise is partnering with non profits to provide fundraising technology and e-marketing services these organizations need to make a difference in their local communities and across the world.

Non Profit Website Design: Successful non profit web design involves more than simple images and words. With millions of web designers in the market, picking a design team exclusively for nonprofits is a substantial task. Blackbaud's team of professional nonprofit web site designers can help you solve that complex problem. Check out our web design portfolio for nonprofits to get a glimpse of our experience and expertise.

Nonprofit eMarketing: Blackbaud offers the most eMarketing solutions for your nonprofit organization. We specialize in online marketing tools to effectively increase online exposure for your organizations. Communicate your mission and engage your supporters with our eMarketing tools including CMS for nonprofits, Social media marketing for nonprofits and much more.

Online Fundraising: Gain more supporters and raise more money online with Blackbaud's web-based fundraising tools. NetSolutions, our online fundraising software makes accepting online donations a breeze. Nonprofits worldwide are using Blackbaud's fundraising management tools to improve their donor management practice and ability to raise funds.

Non Profit CMS: Blackbaud offers several nonprofit content management systems specifically designed for nonprofits. Whether you’re a school or university trying to connect with alumni or a local charity trying to help the homeless in your community, a nonprofit content management system like NetCommunity, Sphere eMarketing or Online Campus Community can help separate you from the rest and grow the impact of your group’s activities.

Visit our Guide to Non Profit Marketing Strategy >

Blackbaud, Inc.
We are the Fundraising Experts.